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售后服务政策
发布者:
admin
来源:
发布日期:
2011-09-24
点击次数:
(一)、我公司实行对整机保修一年,并对整机实行终生维护。主机在质保期过后,若贵公司需要对压缩主机进行保养维护,我公司在尽量保证贵公司所需要的气源不间断的情况下,对贵公司的空压设备进行保养维护。
(二)、我公司负责免费开机、调试及对操作人员的现场培训。我公司免费提供需方在工厂进行技术培训。由需方确定培训时间的长短及方式(我方可提供参考方案)。
(三)、 我公司将在设备安装完毕后,派具有丰富经验的工程师到现场进行技术服务,免费进行调试和试运行,并负责解决设备在安装调试运行中出现的问题。
(四)、使用期间,接到求援信息后,上海市区2小时内达到现场,上海周边地区(常熟,张家港,太仓,吴江,昆山)四小时达到现场,华东区域8小时做出反应。
(五)、每个月定期对设备巡检一次,及时了解设备的运转情况,解决使用过程中存在的问题,防患于未燃,最大限度地满足需方的要求,让用户满意。
24小时服务热线:13918595718
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